Programa de fidelidade para padaria

O cliente leva pão aqui todo dia.
Se ele sumir, como você chama de volta?

Todo dia de manhã o mesmo rosto no balcão do pão. Um dia ele passa a comprar em outro lugar e você só percebe semanas depois, sem ter como chamar. Com a Loya você fica com o contato dele e ainda dá um motivo pra ele voltar.

Sem taxa de setup Sem cartão de crédito Configura em 1 dia
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9:41 ●●●
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Meus Benefícios

Loya
10 m · 99.991 pontos
99.991 pontos
R$ 10,00 OFF
10% OFF
Caneca exclusiva Loya
Resgate ao acumular 100.000 pontos. 1 por cliente.
Início Favoritos Brindes Conta
+1 ponto!
Faltam 9 para o brinde
Novo cliente!
Via QR code no balcão
Brinde resgatado!
Caneca Loya · hoje
Zero taxa de setup, suporte ou cancelamento Configuração em menos de 1 dia Sem trocar o seu PDV 60 dias grátis
A perda que não aparece no caixa

Na padaria, todo mundo parece freguês fiel. Até sumir.

Você abre antes das seis, a fornada sai na hora e o movimento está lá. Mas a conta fecha igual todo mês, e você não sabe dizer quanto daquele movimento já tinha passado ali antes.

Some sem avisar

A cliente do pão das 7 vem há anos. Abre um mercado na avenida, ela passa a levar o pão de lá, e você só se dá conta semanas depois.

Você não tem como chamar

Você sabe o nome dele e se ele prefere o pão mais moreninho. O telefone fica faltando.

O movimento é o mesmo, os rostos não

Você fatura parecido todo mês e trocou de freguês no caminho. Cliente novo custa caro: quando ele só repõe quem sumiu, você paga pra ficar parado.

O cartão de papel não tapa esse buraco: carimbo some, cartão rasga, e às vezes aparece sem a compra. Dá pra resolver sem trocar o seu PDV.

Sem risco

E o que você arrisca aqui?
Nada.

“Isso não vai comer a minha margem?”

É a conta que trava a maioria dos donos. Sim, você abre mão de um pedaço da margem no brinde. Em troca, aquele cliente passa a voltar três, quatro vezes onde antes voltava uma.

E o prêmio sai da sua produção: um bolo caseiro que o cliente enxerga pelo preço da vitrine custa pra você só o insumo. Esse pedaço de margem volta como recompra.

  • 60 dias grátisSem cartão de crédito pra começar
  • Zero taxa de setup, suporte ou cancelamentoVocê não paga pra instalar nem pra ser atendido
  • Cancela quando quiserSem fidelidade contratual e sem multa
  • Não troca o PDV nem compra equipamentoRoda no navegador e no celular do cliente
  • No ar em menos de um diaSem técnico e sem obra
Por dentro

A Loya traz o seu freguês de volta.
E mostra quem ele é.

01 · Você define

A régua é sua. Por compra ou por real gasto.

A cada 10 compras, um bolo por conta da casa. Ou pontos por real gasto, pra quem leva o café da manhã inteiro juntar mais rápido. Monta numa tela e muda quando quiser.

LOYADASH
Programa de pontos Ativo
R$ 1,00
=
10 pontos
Bolo caseiro por conta da casaao juntar 2.000 pontos
02 · Você enxerga

Quem volta, quanto gasta e quem sumiu.

Cada cliente com nome, quanto já acumulou e desde quando compra com você. O papel nunca te contou isso.

LOYADASH
Clientes por pontos
  • CF
    Cida Ferreiracliente desde fev/2025
    1.840pontos
  • ML
    Marcos Limacliente desde abr/2025
    1.420pontos
  • TS
    Tatiane Souzacliente desde jul/2025
    960pontos
  • JN
    Jorge Nakamuracliente desde set/2025
    530pontos
03 · Você chama

Cupom só pra quem sumiu.

Separa quem não aparece faz duas semanas e manda um motivo de voltar só pra ele. O resto da clientela segue pagando o preço cheio.

LOYADASH
Cupons 2 no ar
  • 10% OFF
    Acima de R$ 30,00vigente até domingo
    Ativo
  • BRINDE
    Pingado por conta da casa1 por cliente
    Ativo
Não trava a filaLança no caixa em segundos
Entra na Rede LoyaAparece pra quem está por perto
Sem trocar o PDVRoda no navegador e no celular
Simples assim

Você monta hoje. Amanhã o freguês já pontua.

1

Cadastre a padaria

Você cria a conta e monta a regra em menos de um dia: quantas compras até o brinde, ou quantos pontos por real gasto. Sem técnico e sem trocar a máquina.

2

O cliente entra pelo QR do balcão

Um QR code no balcão do pão e outro no caixa. Ele escaneia enquanto o pão é embalado, se cadastra em segundos e já pontua na primeira compra.

3

Ele volta pelo próximo. Você acompanha.

Cada compra deixa o brinde mais perto e puxa a volta de amanhã. No painel você vê quem voltou e quem parou, na hora.

Por que fidelidade

Fidelizar é vender três vezes pra quem hoje compra uma.

Cliente novo você paga pra trazer, toda vez. Quem já te conhece volta sozinho, se tiver um motivo.

0xmais caro atrair um cliente novo do que trazer de volta quem já veio
0%a mais gasto por quem está num programa de fidelidade
0%preferem comprar onde ganham alguma coisa por voltar
0M+brasileiros já usam algum programa de fidelidade

Mais de 2.500 clientes já foram impactados pela Loya.

Preço

Quanto custa

Tem programa de fidelidade de graça por aí, com o carimbo digital. Na Loya, o plano inclui o app pro seu cliente, a Rede Loya e alguém do outro lado quando você precisa.

Pra uma padaria Solo
R$149,90/mês

Uma unidade, com clientes ilimitados no plano.

  • App Loya pro seu cliente
  • Pontos, cupons e brindes
  • Clientes ilimitados
  • Painel com o histórico de cada um
  • Rede Loya, o seu negócio no mapa
  • Suporte por WhatsApp

Sem cartão de crédito

Multi
R$99,90/mês por loja

Pra quem já tem duas ou mais unidades.

  • Tudo do Solo
  • Preço menor por loja
  • Todas as unidades no mesmo painel

Sem cartão de crédito

Tem rede de padarias ou franquia? Tem plano sob medida.

60 dias grátis · sem cartão de crédito

Pare de perder o freguês que já é seu

Chama no WhatsApp e a gente faz a conta junto: qual regra faz sentido pro seu ticket e quanto o brinde custa na sua margem. Dá pra deixar rodando essa semana.

Resposta rápida no horário comercial · sem compromisso

Dúvidas frequentes

A gente responde

Ele escaneia o QR do balcão e se cadastra em segundos, no próprio navegador. O app existe pra quem quiser acompanhar os pontos e achar outros lugares perto, mas ninguém precisa baixar nada pra começar a pontuar.

Quem define é você. Dá pra montar por quantidade (a cada 10 compras, um bolo por conta da casa) ou por pontos acumulados por real gasto. A gente ajuda a calibrar a régua no começo pra ela ficar no ponto certo pro seu movimento.

O lançamento no caixa leva o tempo de digitar um celular. E o cadastro quem faz é o cliente, no telefone dele, enquanto o pão é embalado. A fila anda no mesmo ritmo.

Dá. Você manda a lista com nome, telefone e quanto cada um já tinha acumulado, e a gente sobe tudo. O cliente abre o app e o saldo dele já está lá, sem recomeçar do zero.

Você escolhe. Se cada compra contar igual, quem vem todo dia chega primeiro ao brinde. Com pontos por real gasto, o freguês que leva frios e encomenda de bolo junta mais rápido, mesmo aparecendo menos. A gente ajuda a escolher pelo perfil do seu movimento.

Pelo CPF ou pelo número de celular, na hora da compra. Depois, ao entrar no app, ele mesmo completa o resto: e-mail, aniversário, o que quiser. A sua lista de clientes vai engordando sozinha.

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